Términos del servicio
Terminos del Servicio
¡Bienvenido/a a Feelove! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Feelove. Feelove opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada cuidadosamente (los “Servicios”). Feelove funciona a través de Shopify, lo que nos permite brindarte estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada aquí (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos del Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren temas como limitaciones de responsabilidad y garantías.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos o nuestra Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia y que nos das tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores utilicen los Servicios en dispositivos que posees, compras o gestionas.
Para utilizar los Servicios, incluidos navegar por nuestra tienda o comprar productos/servicios, puedes necesitar proporcionar cierta información, como tu dirección de correo, datos de pago y envío. Garantizas que toda la información proporcionada es verdadera, actual y completa, y que tienes derecho a compartirla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda actividad en ella. No puedes transferir, vender ni licenciar tu cuenta a terceros.
NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden variar según el dispositivo y configuración de pantalla.
No garantizamos que los productos o servicios cumplan con tus expectativas ni que sean idénticos a lo representado en línea.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o limitar cualquier producto o cantidad sin previo aviso.
PEDIDOS
Al hacer un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Feelove puede aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. No se considera aceptado hasta que Feelove lo confirme y procese el pago.
Revisa bien tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos cancelarlo luego de su aceptación.
Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico, no para reventa o exportación.
PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio final será el vigente al momento de la compra y se incluirá en tu confirmación.
Los precios no incluyen impuestos, envío, manejo o cargos aduaneros, salvo que se indique lo contrario.
Te comprometes a proporcionar información completa y actualizada de compra y cuenta para completar tus pedidos.
Garantizas que estás autorizado a usar el método de pago ingresado y que pagarás todos los cargos, incluidos impuestos y gastos de envío.
ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados. El riesgo de pérdida y la propiedad del producto se transfieren al comprador una vez entregado al transportista.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, marcas, textos, imágenes, diseño y elementos de los Servicios pertenecen a Feelove o a sus licenciantes y están protegidos por leyes nacionales e internacionales.
Solo puedes usar los Servicios con fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir ni modificar los contenidos sin autorización escrita previa.
Las marcas registradas de Feelove y Shopify no pueden usarse sin permiso.
HERRAMIENTAS OPCIONALES
Puedes tener acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”. No ofrecemos garantías ni asumimos responsabilidad por su uso.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo, y debes revisar los términos de dichos proveedores externos.
ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de esas páginas. Accedes bajo tu propio riesgo.
Revisa sus políticas antes de realizar cualquier compra o interacción.
RELACIÓN CON SHOPIFY
Feelove utiliza la plataforma Shopify para operar su tienda, pero cualquier venta es entre tú y Feelove. Shopify no es responsable por productos, servicios o transacciones. Al usar nuestros Servicios, liberas a Shopify de toda responsabilidad relacionada con tus compras.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE], así como a la de Shopify [ENLACE]. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído ambas políticas.
Shopify puede recopilar información sobre el uso de los Servicios para mejorarlos y proporcionarlos. Consulta nuestras políticas para más detalles sobre cómo se usa tu información.
COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envías ideas, comentarios o contenido (en adelante, “Comentarios”), nos concedes una licencia perpetua, mundial y sin regalías para usarlos con cualquier fin, incluso comercial.
Garantizas que tienes derecho a compartirlos y que no violan derechos de terceros. No estamos obligados a mantener tus comentarios confidenciales ni a compensarte.
ERRORES O INEXACTITUDES
Es posible que haya errores tipográficos o imprecisiones en la información del sitio. Nos reservamos el derecho de corregirlos sin previo aviso, incluso luego de realizar un pedido.
USOS PROHIBIDOS
No puedes usar nuestros Servicios para actividades ilegales o que violen derechos, difamen, hostiguen, propaguen virus, suplantaciones, spam, o que interfieran con la seguridad del sitio. Podemos suspender o cancelar tu cuenta por violar estos términos.
TERMINACIÓN
Podemos terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Seguirás siendo responsable de cualquier cargo pendiente hasta la fecha de terminación.
EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que estén libres de errores o interrupciones. El uso de la información proporcionada es bajo tu propio riesgo.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso Feelove o sus afiliados serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.
INDEMNIZACIÓN
Te comprometes a indemnizar y defender a Feelove y Shopify frente a cualquier reclamo derivado del uso de los Servicios, violación de los Términos o leyes aplicables.
DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es declarada inválida, el resto de los términos seguirá siendo válido.
RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
La falta de exigencia de cualquier disposición no implica renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Feelove.
CESIÓN
No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin consentimiento previo. Nosotros sí podemos hacerlo.
LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde Feelove tenga su sede.
ENCABEZADOS
Los títulos de las secciones son solo de referencia y no afectan la interpretación de los Términos.
CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuo de los Servicios constituye aceptación de dichos cambios.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos a:
Feelove
📧 feelove.col@gmail.com
📍 [INSERTAR DIRECCIÓN COMERCIAL]
📞 [INSERTAR TELÉFONO]
📄 [INSERTAR NÚMERO DE REGISTRO COMERCIAL]
💼 [INSERTAR NÚMERO DE NIT]